特定商取引法に基づく表記

販売業者
(株)takeno-koto 
運営統括責任者名
東 伸一 
郵便番号
8992703 
住所
鹿児島県鹿児島市上谷口町2823 
商品代金以外の料金の説明
■送料
北海道〜沖縄まで 税込540円 
※税込10,500円以上のご注文で全国送料無料
※メール便にて発送の各種「お試し用」は全国送料無料
■代引き手数料
商品引渡し時に、現金又はカード決済 代引き手数料 税込324円
※税込5,400円以上のご注文で代引き手数料無料
※カード決済手数料は金額に関係なく無料(当店にて負担)
 
申込有効期限
基本的にお申込みの有効期限は設けておりません。 
不良品
不良品は速やかにお取替えいたしますので、メールにてご連絡下さい。在庫がない場合はご連絡のうえ、同等品と交換もしくはキャンセルとさせていただきます。 
販売数量
お問い合わせによりメール・FAXにて連絡させていただきます。 
引渡し時期
通常1週間以内(最短3日、最長1週間)にお届け致しますが、台風などの天候不良によりお届けが遅れる場合も有ります。限定商品及び月間生産数量を超えた商品の場合、電話・メールにてご連絡のうえ、確実なお届け可能日をお伝えします。 
お支払い方法
■商品お受け取りの際に、ヤマト運輸の宅急便コレクトにて「現金」「クレジットカード」「デビットカード」の3種類の中からお支払い方法選択■ご注文時の代金前払 
お支払い期限
■代金引換:商品引渡し時 ■クレジットカード:カード会社決済日 ■代金先払い(ご入金確認後の商品発送) 
返品期限
商品到着日より1週間以内 
返品送料
お客様のご都合による返品はお受けしておりません。ご容赦ください。 不良品交換、誤品配送交換は当社負担(運賃着払い)にて責任を持って対応致します。 
サービス名
竹の専門店 (株)takeno-koto 
電話番号
099-278-2970 
公開メールアドレス
info@takeno-koto.com 
ホームページアドレス
https://www.takeno-koto.com 

配送・送料について

クロネコヤマト

お客様のご注文品は「お客様満足度」が非常に高いヤマト運輸さんにお願いしております。当店及び配送に関しての、ご意見・ご不満など有りましたら、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。責任を持って対応致します。 
お試し用のみご購入「定形外郵便 又はその他」
全国送料無料の「おしり美人 お試し用」「竹の炭パウダー お試し用」「お試し bamboo coffee ドリップバッグ8種詰合せ」」ご注文の場合、定形外郵便又は当社にて配送方法を決めさせて頂きます。送料は無料ですが、商品代金は先払いになります。指定の銀行口座へお振込み下さい。振込み確認が出来次第、直ぐに発送致します。※振り込み手数料はお客様負担になります。※代引きでの発送は出来ませんのでご注意下さい。 

支払い方法について

クロネコwebコレクトでクレジット決済
■ヤマトフィナンシャル(株)によるクレジットカード決済です。
■ご注文の際、クレジットカード支払いをご指定ください。
 当店からの注文確認メールにてお客様のカード情報を入
 力するURL(SSL対応)をご案内いたします。
■カードの与信はお客さまご自身で行っていただき、個人
 情報はヤマトフィナンシャル(株)のセキュリティーサーバー
 内で安全に守られます。(当店には知らされません)
■代金は発送が完了してから引き落とされます。
■カード決済の手数料はかかりません。
■お届けはクロネコヤマトの宅急便利用となります。
■メール便などご注文金額の合計が、税抜¥1,000以下の
 ご注文では、カード払いを 承ることができません。
■ このサービスはお届け先が国内の場合に限ります。
 
商品到着時に現金又はカードで決済
現金又はクレジット・デビットカード(銀行カード)でお支払いされる場合、税込5,400円以上のご注文で代引き手数料は無料です。税込5,400以下のご注文の場合は、現金・カードに関係なく代引き手数料税込324円が別途必要です。※カード使用手数料は金額に関係なく当店負担(お客様無料)です。クレジットカードご利用時は、一括払いのほかに、リボ払いと分割払いを選択いただけます。
※取扱いはヤマト運輸になります。 
Amazon Pay で決済する
Amazon PayとはAmazon以外のサイトでAmazon のアカウントを利用してログインし、簡単かつ安心な決済を提供するサービスです。

お客様は当店にてお買い物の際「Amazonn payで決済する」を選択されると、お客様がAmazonnに登録されているAmazonnアカウントを利用してログインし、登録済のアカウント情報(購入者情報やクレジットカードによる決済情報)を利用して決済できます。 
ジャパンネット銀行で前払い
商品ご注文後に、当店より「金額確定メール」が届きますので、1週間以内にお振込下さい。1週間以内にお振込が確認出来ない場合、キャンセルとさせていただきます。振込手数料はお客様のご負担になります。「お試し用」などの小額のご注文、ご注文者様とお届先が違う、「ギフト」として送りたいなどにご利用されると大変便利です。 
住信SBIネット銀行で前払い
商品ご注文後に、当店より「金額確定メール」が届きますので、1週間以内にお振込下さい。1週間以内にお振込が確認出来ない場合、キャンセルとさせていただきます。振込手数料はお客様のご負担になります。「お試し用」などの小額のご注文、ご注文者様とお届先が違う、「ギフト」として送りたいなどにご利用されると大変便利です。

 
店舗で受け取り(鹿児島市上谷口町)
直営店舗「bamboo cafe」でのお渡しになります。
場所は鹿児島銀行松元支店の川を挟んだ真向かいです。
赤い旗が沢山立っております。
営業時間は午前11時30分〜午後5時30分です。
定休日は祭日関係なく日曜日と火曜日です。
電話番号は 099−278−2970